Nachfolgend möchten wir Ihnen einige Informationen zur Datensicherheit, Datenschutz und Verwendung von Cookies auf lp-software.de geben. Wenn Sie dennoch Fragen haben sollten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@lp-software.de .
Die Lenz+Partner AG erfüllt im Rahmen von lp-software.de die Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie der weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Regelungen.
Datensicherheit und Datenschutz auf lp-software.de im Überblick:
1. Allgemeines
2. Newsletter-Service per E-Mail
3. Kontakt
4. Kundenportal
5. Cookies
6. Daten, die wir automatisch erheben
7. Piwik
8. Ihre Rechte
1. Allgemeines zur Datenverwendung auf lp-software.de
Beim Aufbau von lp-software.de ist die Lenz+Partner AG nach dem Prinzip vorgegangen, sich auf ein Minimum an Informationen zu beschränken. Die Lenz+Partner AG erhebt daher nur die Daten, die benötigt werden, um Ihnen auch den bestmöglichen Service bieten zu können. Welche Daten erhoben und verwendet werden, hängt davon ab, welchen der Services auf lp-software.de Sie in Anspruch nehmen.
Prinzipiell wird bei den von uns erhobenen Daten zwischen zwei Arten von Daten unterschieden:
1. Daten, welche Sie uns direkt übermitteln
2. Daten, welche durch den Besuch unserer Seite automatisch erhoben werden (s.u. Ziffer 6.)
Daten, welche Sie uns direkt übermitteln:
Sie haben die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten, bzw. über die Webseite regelmäßige und einmalige Informationen anzufordern.
2. Newsletter-Service per E-Mail
Wenn Sie regelmäßige Informationen per E-Mail wünschen, haben Sie die Möglichkeit, unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren. Wenn Sie unseren E-Mail-Newsletter abonnieren wollen, fragen wir von Ihnen Ihre E-Mail Adresse ab, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen lassen zu können. Selbstverständlich können Sie unseren Newsletter-Service jederzeit und problemlos abstellen. Ihre Daten werden dann aus unseren Systemen gemäß der gesetzlichen Vorgaben gelöscht. Die Lenz+Partner AG versendet prinzipiell keine unverlangten Angebots-E-Mails. Sollten Sie Fragen zu einer Ihnen zugesandten E-Mail haben, so können Sie sich jederzeit an uns wenden.
3. Kontakt
Sie haben die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Wir haben hierfür ein Kontaktformular vorbereitet. Sie haben dort z.B. die Möglichkeit, Fragen an uns zu richten, Anregungen zu geben oder sich Informationen zusenden zu lassen. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen wollen, fragen wir von Ihnen Ihre E-Mail Adresse, Ihren Namen und Vornamen ab, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Für eventuelle Rückfragen ist zudem die Angabe Ihrer Telefonnummer erforderlich, so dass wir schneller mit Ihnen in Kontakt treten können. Zur Sicherheit wird neben diesen Daten für den Fall der Anfrage Ihre IP-Adresse gespeichert, um einen Missbrauch zu verhindern.
Alle Daten, welche lp-software.de im Kontaktbereich gespeichert hat, werden nach Erfüllung des jeweiligen Kontaktwunsches gelöscht und zu keinem anderen Zweck verwendet, als dem, zu dem Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben.
Sollten Sie die angebotenen Formulare nicht nutzen wollen, so steht es Ihnen frei, uns auf einen beliebigen anderen Weg zu kontaktieren. Die hierfür notwendigen Daten finden Sie im Impressum.
4. Kundenportal
Wenn Sie Kunde bei uns sind, können Sie sich kostenlos im Kundenportal registrieren. Im Kundenportal, können Sie auf weitere Funktionalitäten zugreifen. So bieten wir Ihnen im Kundenportal zum Beispiel die Möglichkeit der Abonnement-Übersicht, die Anzeige von Online-Rechnungen, der Download von Programmen und Services oder die Nutzung des Diskussions-Forums. Wenn Sie sich für das Kundenportal registrieren wollen, erfragen wir von Ihnen die Anrede, Ihren Name und Vornamen, Straße, PLZ, Ort sowie Ihre E-Mail-Adresse und ein Kennwort. Zusätzlich muss die Option gewählt werden, dass Sie die AGB gelesen und akzeptiert haben. Die Daten benötigen wir zum einen, um eine Zuordnung zu Ihrer Person zu ermöglichen Die Daten benötigen wir, um Sie beim Login im Kundenportal Ihrem persönlichen Nutzerkonto zuordnen zu können und so einem Missbrauch beispielsweise im Hinblick auf die Einsicht in Online-Rechnungen zu verhindern. Die E-Mail-Adresse und das Kennwort benötigen wir als Login in das Kundenportal.
5. Cookies
Die Lenz+Partner AG verwendet auf den Web-Seiten lp-software.de keine eigenen Cookies, welche personenbezogene Daten enthalten. Wir setzen jedoch eine Software ein, die Cookies verwendet, um das Nutzerverhalten zu ermitteln und unser Internetangebot verbessern zu können. Insoweit verweisen wir auf die Erläuterung unter Ziffer 7. dieser Datenschutzbestimmungen.
Sofern wir externe Angebote wie zum Beispiel Werbung auf unsere Seiten mit einbinden, kann es sein, dass von diesen Cookies gesetzt werden. Hierauf haben wir aber keinen direkten Einfluss und würden Sie bitten, sich bei Bedarf mit uns in Verbindung setzen, so dass wir Ihnen den Herausgeber des Cookies nennen können.
Der Besuch von lp-software.de steht jedem Besucher kostenfrei zur Verfügung. Beim Aufruf von lp-software.de speichern wir automatisch einen Datensatz pro aufgerufene Seite welche Sie aufgerufen haben, ausschließlich zu statistischen Zwecken und um gegebenenfalls eine Individualisierung des jeweiligen Kunden vornehmen zu können (insbesondere Ihre IP-Adresse bei der Übermittlung von Daten um in diesem Fall belegen zu können, wer eine Anfrage gestellt hat).
Jeder Datensatz besteht aus:
- der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
- dem Namen der Datei
- dem Datum und Uhrzeit der Anforderung
- der übertragenen Datenmenge
- dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
- einer Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- der IP-Adresse des Besuchers
Die von uns erhobenen Daten, welche wir nicht zu Nachweiszwecken benötigen, werden nach Anonymisierung für interne Zwecke verwenden. Wir benutzen die ausgewerteten Daten dazu, die Inhalte bewerten und verbessern zu können. Eine Zusammenführung mit personenbezogenen Daten findet hierbei nicht statt, so dass ein Rückschluss auf Sie als Person nicht möglich ist.
7. Piwik
Zum Auswerten des Nutzerverhaltens bedienen wir uns der Software "Piwik". Diese setzt auf unseren Seiten einen Cookie ein, welcher es erlaubt einen Benutzer über die Seiten der lp-software.de zu verfolgen. Hierbei erheben wir lediglich Ihre IP-Adresse. Diese benötigen wir, um feststellen können, ob Sie schon einmal auf lp-software.de waren, welche Seiten Siehierbei aufgerufen haben und wie lange. Dies ermöglicht es uns, unseren Service unter lp-software.de zu analysieren und unser Informationsangebot zu verbessern. Die gesammelten Daten werden auf eigenen Servern verwaltet und nur von uns ausgewertet. Die gesammelten Daten werden auch nicht an Dritte weitergegeben.
Die meisten Internetbrowser akzeptieren standardmäßig Cookies. Sie haben jedoch die Möglichkeit, in den Sicherheitseinstellungen Ihres Internetbrowsers temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten.
8. Ihre Rechte
Ihnen steht ein Auskunftsrecht über die von Lenz+Partner AG über Sie erhobenen Daten nach dem BDSG zu. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür auf schriftlichem Wege über die im Impressum angegebene Adresse. Zusätzlich haben sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Die Lenz+Partner AG kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die letzte Aktualisierung fand am folgenden Datum statt: 12.04.2013